Operater/ka korisničke podrške na njemačkom jeziku

Kratak opis

U ime našeg klijenta Best & Team d.o.o., Manpower Bosna i Hercegovina traži motivisane kandidate za poziciju:Operater/ka korisničke podrške na njemačkom jeziku

Opis

• Pružanje telefonske korisničke podrške na njemačkom jeziku.
• Pružanje pisane korisničke podrške.
• Odgovaranje na upite korisnika u skladu sa procedurama projekta.
• Administrativna obrada korisničkih zahtjeva.
• Ažuriranje podataka u internim sistemima.
• Saradnja sa međunarodnim partnerima.
• Evidentiranje svih aktivnosti u sistemima.
• Poštivanje internih procedura i standarda kvaliteta.

Zahtjevi

• SSS ili VSS.
• Odlično poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu.
• Aktivna komunikacija na njemačkom jeziku.
• Dobro poznavanje rada na računaru.
• Spremnost za učenje.
• Iskustvo nije uslov.
• Izražene komunikacijske vještine.
• Ljubaznost i profesionalnost.
• Orijentiranost na korisnika.
• Timski rad.
• Odgovornost.
• Pouzdanost.
• Strpljenje.
• Fleksibilnost.
• Organizovanost.
• Spremnost na kontinuirano učenje.

Ponuda

• Mogućnost profesionalnog razvoja.
• Mjesečni bonusi, u zavisnosti od projekta.
• Rad na međunarodnim projektima za klijente sa njemačkog tržišta.

Your next job is out there.
We'll help you find it.

Join our database and get contacted when suitable opportunities open.

Join our database