Operater/ka korisničke podrške na njemačkom jeziku

Kratak opis

U ime našeg klijenta Best & Team d.o.o., Manpower Bosna i Hercegovina traži motivisane kandidate za poziciju:Operater/ka korisničke podrške na njemačkom jeziku

Opis

• Pružanje telefonske korisničke podrške na njemačkom jeziku.
• Pružanje pisane korisničke podrške.
• Odgovaranje na upite korisnika u skladu sa procedurama projekta.
• Administrativna obrada korisničkih zahtjeva.
• Ažuriranje podataka u internim sistemima.
• Saradnja sa međunarodnim partnerima.
• Evidentiranje svih aktivnosti u sistemima.
• Poštivanje internih procedura i standarda kvaliteta.

Zahtjevi

• SSS ili VSS.
• Odlično poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu.
• Aktivna komunikacija na njemačkom jeziku.
• Dobro poznavanje rada na računaru.
• Spremnost za učenje.
• Iskustvo nije uslov.
• Izražene komunikacijske vještine.
• Ljubaznost i profesionalnost.
• Orijentiranost na korisnika.
• Timski rad.
• Odgovornost.
• Pouzdanost.
• Strpljenje.
• Fleksibilnost.
• Organizovanost.
• Spremnost na kontinuirano učenje.

Ponuda

• Mogućnost profesionalnog razvoja.
• Mjesečni bonusi, u zavisnosti od projekta.
• Rad na međunarodnim projektima za klijente sa njemačkog tržišta.

Vaša sljedeća poslovna prilika možda je bliže nego što mislite.
Pomoći ćemo Vam da je pronađete.

Pridružite se našoj bazi kandidata i kontaktirat ćemo Vas kada se pojavi poslovna prilika koja odgovara Vašem profilu

Prijavite se u bazu kandidata