Call Centar Operater
Sarajevo
On-site
Kratak opis
Manpower, za potrebe svog klijenta, angažuje Call Centar Operatere za pružanje podrške operaterima na biračkim mjestima i terenskim tehničarima tokom izbornog procesa.
Opis
- Telefonska podrška operaterima na biračkim mjestima i terenskim tehničarima tokom izbornog procesa
- Zaprimanje poziva i pružanje osnovnih informacija i uputa u vezi sa radom na terenu
- Evidentiranje i prijava problema i upita nadležnom timu
- Praćenje statusa prijavljenih problema i prosljeđivanje informacija prema odgovornim osobama
- Komunikacija sa kandidatima/angažovanim osobama putem telefona i drugih komunikacijskih kanala
Zahtjevi
- SSS/VSS
- Odlične komunikacijske i organizacijske vještine
- Jasna, profesionalna i strpljiva komunikacija
- Sposobnost brzog snalaženja i rješavanja problema
- Osnovno poznavanje rada na računaru
- Spremnost za rad u dinamičnom okruženju i pod vremenskim pritiskom
- Prethodno iskustvo u call centru ili korisničkoj podršci je prednost
Ponuda
- Angažman u trajanju od 2 dana tokom izbornog procesa
- Rad u okviru profesionalnog i dinamičnog projektnog tima
- Praktično iskustvo u telefonskoj podršci i koordinaciji terenskih timova
- Naknada za angažman u skladu sa uslovima projekta
Your next job is out there.
We'll help you find it.
Join our database and get contacted when suitable opportunities open.
